Обмен товара

Важное сообщение! С 1 февраля 2017 года обмен и возврат в интернет-магазине Трик-Бел  возможен только по причине производственного брака.
Причина: переход на новые условия сотрудничества с фабриками Беларуси.
 
 
 
Если вы получили товар с наличием производственного брака
Вы можете обменять наряд, если соблюдены следующие правила обмена/возврата:
 
Обязательно перед отправлением посылки необходимо заполнить форму обмена и дождаться ответного письма на одобрение оформления обмена. Форма находится в шапке на главной страничке сайта.
1. Наличие документа об оплате товара (оригинал, копия, скан)
2. Товар не был в употреблениии.
3. Бирки, ярлыки не вскрыты, упаковка на месте.
4. Товар не из раздела акция/распродажа/скидки
 
почтовый адрес для возврата товара с производтвенным браком: 
194291 а/я 7 г. Санкт-Петербург Власовец О.Г.
 
В посылку обязательно нужно вложить копию чека/квитанции с оплатой товара. 
При оплате через он-лайн кабинет также выдается чек, необходимо прислать нам скан чека 
или его копию. При других видах оплаты, документы выдаются в отделении банка, 
где совершался платеж.
Все расходы по возврату товара с наличием производственного брака несет магазин.
Посылку желательно отправлять  с полной оценкой стоимости товара. 
Имейте ввиду, за товар, отправленный Вами, мы ответственности не несем и в случае утери посылки 
денежная компенсация с нашей стороны Вам возвращена не будет, поэтому советуем Вам оценивать 
посылку в полную стоимость вложенного товара,  в случае утери посылки почта возместит Вам 
полную оценочную стоимость товара.
Заказать модель на обмен Вы сможете только после получения нами возвращенного Вами товара  
и только после его осмотра. 
Мы должны убедиться что отсутствуют следы носки, стирки, глажки, сохранен товарный вид, 
упаковочные пакеты, все бирки, , этикетки и ярлыки и товар имеет следы производственного брака.
При несоблюдении вышеперечисленных правил, товар не может быть принят обратно и  обменен.
Имейте ввиду, при обмене товара по причине  несоответствия изделия заказанному 
(несоответствие номера, абсолютно противоположенного цвета заказанному, размера на этикетке),
либо в случае производственного брака изделия (маломерность и большемерность изделия 
в пределах допустимых отклонений (2 см по стандарту на текстильную продукцию РБ) 
не является браком модели) все расходы по доставкам оплачивает наш интернет-магазин. 
Во всех остальных случаях все затраты  по доставкам, повторным доставкам оплачивает покупатель.
Модели из категории "распродажа" и " акция" обмену и возврату  не подлежат.
Категорически запрещено высылать посылки-возвраты с наложенным платежом, такие отправления не будут востребованы и по истечении срока хранения будут возвращены вам обратно.
 
После отправления посылки, обязательно, сообщите нам 
идентификационный номер почтового отправления.